Ссора с интровертом: инструкция по спасению Вселенной. Екатерина Фархуллина

общение с интровертом

Интроверт обиделся. Диагноз прост и не поддается медикаментозному лечению. Насупился, закрылся и замолчал. Истинная мУка для экстраверта. День, когда Земля остановилась.
Если вы живете с интровертом, такая ситуация вам наверняка знакома.
Или другой вариант: в вашей квартире проснулся Огнедышащий. Он извергает языки пламени и норовит ужалить любого.
Многие, как и я, задаются вопросом: «Что делать?»
Интроверт — это человек, который долго терпит. Терпит, копит обиды, расстройство, непонимание. Бомба замедленного действия. И вот включен таймер обратного отсчета. Три — два — один — БАБАХ!
Каким бы рациональным ни был ваш интроверт, в конфликтной и неуютной для него ситуации у него (как у любого нормального человека) доминируют эмоции.

Интроверт обиделся. Любая ваша попытка в такой ситуации что-то сказать, оправдаться или сделать, будет расценена как вторжение и угроза спокойному внутреннему существованию интроверта. Поэтому дайте ему выпустить пар.
«Ой, все. Ничего потому что!»
Дайте интроверту выговориться. Не перебивайте и не принимайте его слова слишком близко к сердцу. Лучшая тактика при его эмоциональном всплеске — «комочек», защита. Выслушивайте, но не провоцируйте переход в лобовое столкновение.
Используйте контраргументы, взывайте к разуму, используйте рациональные, а не эмоциональные доводы.
Задавайте вопросы: так вы переключите его режим с «эмоций» на «разум».
Что делать, если интроверт замкнулся в себе
«Крадущийся тигр, затаившийся дракон» — отойдите на три метра и замрите, никаких резких движений!
«В глаза, в глаза смотри!» — не требуйте от интроверта зрительного контакта (им это очень тяжело дается).
«Для аварийного выхода выдавить стекло» — не требуйте моментального ответа, не давите на него.
Дайте выпустить пар.
Не вторгайтесь в его личное пространство, не «наезжайте».
Техника поведения при ссоре:
Признать факт конфликта
Слушать, не перебивая
Внимать, понимать другого человека
Выяснить, как вторая сторона воспринимает конфликт, как чувствует себя в нем
Сформулировать предмет спора обсуждения 
Акцентировать внимание на общих точках зрения
Выяснить, в чем заключается расхождение взглядов
Описать своими словами содержание конфликта
Искать общее решение
Принять его и реализовать
Конечно, всех интровертов одной гребенкой не причешешь, но некий общи алогритм разрешения конфликтной ситуации все-таки предложить можно.
Первое время данную технику можно проделывать самостоятельно на листе бумаги, если вашему интроверту будет тяжело (скорее всего, так и будет!) сделать это по факту конфликта.
В фазе «разбор полетов» можно попросить его ответить на эти вопросы, уточнить, что он чувствовал до начала «точки кипения», во время конфликта и после, когда эмоции ушли. Как я писала в своей предыдущей статье, интроверту проще довериться бумаге, чем человеку.

Попросите его также описать, какое ваше поведение его успокаивало, а какое, наоборот, подливало масла в огонь и горячего чая на спину. Так вы сможете контролировать себя, свои слова, действия и эмоции в следующий раз.
Из моего собственного общения с интровертом, я поняла, что определить, когда наступит точка кипения, сложно даже для самого интроверта. Он может терпеть большие промахи, но «взорваться» из-за мелочей.
Просто обсуждайте с ним все проблемы — на бумаге или лично (не забывайте говорить и о чувствах, приучайте интроверта высказывать их, задавайте вопросы вроде «что ты почувствовал тогда-то, как ты ощущал себя» — так он сможет понять природу своих чувств и контролировать их, да и вам станет проще). Главное — дайте ему время на осмысление, не ждите сиюминутного ответа.
Будьте терпеливы, подавайте личный пример, рассказывая, что вы ощущаете при определенном его поведении. Он будет учиться у вас.
На всякий случай, напоминаю, у вас всегда есть план Б (побег):)
Любите своих интровертов такими, какими их создала природа. Понимание — ключ к доверительным отношениям.
PS: Данная статья одобрена интровертом 🙂
Источник

 

Комментариев нет

Оставить комментарий